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计量器具收发管理水平和服务效率
计量器具收发管理水平和服务效率是仪器检定工作的重要环节，需系统提升仪器检定管理效能。仪器检定需通过仪器检定信息化管理，优化仪器检定收发流程。仪器检定要建立仪器检定预约机制，缩短仪器检定等待时间。仪器检定需实施仪器检定状态跟踪，实时仪器检定掌握动态。仪器检定要规范仪器检定交接程序，确保仪器检定责任清晰。仪器检定需开展仪器检定满意度调查，持续仪器检定改进服务。仪器检定要培训仪器检定专业人员，提升仪器检定业务能力。仪器检定管理优化能提高仪器检定工作效率，为仪器检定客户提供仪器检定优质体验。
另系统可实时通知客户器具的检测状态(退件,延期)等服务功能，提升了计量检定效率和信息传输效能，有效缩短了客户取件时间，大大提升了计量器具收发管理水平和服务效率。计量器具收发管理水平和服务效率是计量检定工作的重要指标，需要持续优化。计量器具收发管理水平和服务效率的系统功能：实时通知检测状态。计量器具收发管理水平和服务效率的服务内容：包括退件延期通知。计量器具收发管理水平和服务效率的效率提升：提高检定效率。
（3）建立了自助式企业计量器具检定校准标识打印系统并正式投运启用，该系统自动实现与计量器具实时检测信息共享。
能够让客户凭自己的检定（校准）证书上的识别码，放在系统识别器上就能全自动获得该计量器具以及与其关联的证书条形码上的所有计量器具的标识，方便广大企业计量器具的资产管理和维护工作提供准确可靠高效的技术服务，填补了我市计量公共服务中的“短板”，收到了“惠企便民”的实际效果。
（4）推出个性化服务、针对性服务和动态化服务，实施预约服务和“回访”服务模式、“绿色通道”服务模式和“一站式”服务模式，提升客户服务基础，优化工作流程，精细服务环节，落实――实施群众满意工程，满足客户需求；倾听――随时倾听客户的心声；沟通――增进与客户的双向交流和沟通；监督――公开接受客户的监督；整改――实行客户申诉回访制度；形成群众满意工程闭环管理，有力地促进了我所窗口工作再上新台阶。
目的：为确保本公司仪器校正所使用之测量和监视设备的精确性，保证测量结果准确有效，使产品符合规定标准。 范围：本程序适用于本公司内部监视测量设备的管理。 职责 ? 工程部负责全公司监视测量设备的归口管理； 各部门负责保管使用本部门的监视和测量设备； 质控部负责制定《计量器具周期检定计划》，并遵照执行。
